Consultoria de benefícios: saiba como esse serviço pode contribuir para a gestão da sua empresa

Cada vez mais, a consultoria de benefícios ganha relevância junto às empresas. 

Isso porque o investimento no bem-estar dos colaboradores faz toda a diferença para que eles se sintam parte importante e essencial da companhia e, consequentemente, entreguem resultados cada vez melhores. 

Segundo o Instituto Great Place to Work (GPTW), o senso de unidade e pertencimento é tão maior quanto mais a empresa demonstra respeito e preocupação com seu time em todas as esferas do relacionamento com as pessoas.

Uma oferta de benefícios assertiva, adequada ao perfil dos funcionários e da corporação, é parte indispensável desse processo. 

Ela contribui para a atração e retenção de talentos e fortalece a imagem da empresa perante o mercado, assegurando um futuro promissor para a organização. 

Mas como identificar e definir esses benefícios? Como encontrar aqueles que estão de fato mais alinhados ao que aquela empresa precisa?

Esse é o papel da consultoria de benefícios. Ela atua como uma parceira das empresas no sentido de aprimorar diversos aspectos do gerenciamento da organização, como por exemplo, a gestão em saúde. 

Acompanhe neste artigo as principais práticas desse serviço e como ele pode apoiar a sua organização!

O que é uma consultoria de benefícios?

Consultoria de benefícios é um serviço prestado por uma empresa ou profissional especializado nos trâmites que envolvem determinada área. 

Um exemplo é a área da saúde.

Uma consultoria de benefícios com foco em saúde apoia na articulação com todos os serviços de saúde privados, tendo total conhecimento sobre leis, regulamentações e operações que envolvem operadoras, hospitais, laboratórios e a própria ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). 

Por meio da atuação de profissionais especializados, a consultoria identifica pontos críticos e levanta no mercado as melhores alternativas em benefícios corporativos, que beneficiem a empresa e aprimorem a qualidade de vida dos colaboradores, como por exemplo, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida e previdência privada. 

Quais os diferenciais em contar com uma consultoria de benefícios?

O suporte de uma consultoria de benefícios permite que as empresas e os gestores tenham foco no seu negócio, à medida que a gestão dos benefícios, que consome tempo e implica em uma alta demanda de atenção, está sob o olhar dedicado de especialistas.

Dessa forma, agrega-se excelência à gestão em saúde da empresa, por exemplo, sem que seja necessário “dividir a atenção” da alta administração ou áreas afins para este processo. 

Além disso, consultores de áreas específicas são sempre os primeiros a se atualizarem sobre mudanças em leis, procedimentos ou condições que afetem sua área de atuação, agregando agilidade e assertividade nessa gestão. 

A consultoria também alimenta a empresa cliente com diagnósticos de cenário interno e externo, o que favorece uma tomada de decisão mais rápida, assertiva e com objetivos tangíveis por meio de um planejamento estratégico cuidadosamente elaborado. 

Assim, além da qualidade de vida dos colaboradores, o serviço prestado pela consultoria impacta positivamente também na saúde financeira da organização e na redução da sinistralidade do plano de saúde.  

Quais os tipos de serviço que uma consultoria de benefícios pode oferecer?

Uma consultoria de benefícios oferece auditoria e avaliação dos serviços atuais de uma empresa; busca e oferta soluções mais adequadas existentes no mercado; gestão operacional dos benefícios; gestão de riscos e promoção à saúde; negociação estratégica, gestão de medicina ocupacional; gestão jurídica de benefícios, entre outros. 

Quais as vantagens específicas do suporte de uma consultoria de benefícios em saúde?

Além de uma gestão inteligente e precavida, a consultoria em saúde absorve aspectos subjetivos e práticos do corpo de colaboradores e de todo o contrato justamente por ser um serviço altamente customizável e adaptável. 

Estão entre os ganhos de contar uma consultoria de benefícios específica em saúde:

• Negociação mais assertiva com as operadoras de saúde;
• Melhora da qualidade de vida dos colaboradores por meio de ações de promoção à saúde;
• Relatórios detalhados e diferenciados sobre a saúde dos funcionários e da gestão dos benefícios;
• Economia a longo prazo aos cofres da empresa;
• Análise jurídica de saúde;
• Uso consciente e eficaz dos benefícios, diminuindo casos de licença médica.

Quais as áreas da corporação que podem se beneficiar do suporte de uma consultoria de benefícios?

De modo geral, o trabalho da consultoria pode beneficiar todas as áreas de uma mesma empresa. 

Áreas como recursos humanos, administração e desenvolvimento de pessoas e comunicação interna / endomarketing podem se valer de análises precisas de benefícios para dar continuidade a suas práticas internas, como campanhas de promoção à saúde, por exemplo. 

Os dados fornecidos podem ser utilizados para ações e atividades de prevenção alinhadas a ações macro como Outubro Rosa e Novembro Azul e outras do calendário do Ministério da Saúde. 

As análises da consultoria também permitem uma maior previsibilidade de gastos, beneficiando as áreas administrativa, comercial e financeira. 

Para empresas de qual porte a contratação de uma consultoria de benefícios é recomendada?

O suporte de uma consultoria de benefícios é recomendado para empresas de todos os portes, inclusive para pequenas e médias empresas, que podem ter na oferta de benefícios atrativos e adequados um caminho para potencializar os resultados do negócio. 

Profissionais qualificados são fundamentais para o crescimento das organizações para apoiar a definição e administração da sua política de benefícios, assim como do melhor plano de saúde empresarial.

Quais são os sinais de que é o momento de contratar uma consultoria de benefícios?

Dois indícios típicos de que o apoio de uma consultoria de benefícios é necessário são:

• alta sinistralidade do plano de saúde empresarial;
• turnover elevado motivado não necessariamente por salário ou cargos mais altos, mas por benefícios mais atrativos. 

É importante estar atento também a sinais como faltas e atrasos constantes, queda na produtividade e falta de motivação. 

Contratar uma consultoria de benefícios antes de que os sinais apareçam é sempre a melhor opção como forma de prevenir crises internas. 

Quais são os benefícios mais recomendados pelas consultorias? 

Em um mercado competitivo, benefícios básicos como os previstos em lei não são suficientes para atrair e reter talentos. 

Dentre os benefícios opcionais, aqueles relacionados à saúde e segurança futura costumam ser os mais atrativos para os profissionais: plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida e previdência privada. Vale refeição e bolsas de estudo complementam esse pacote. 

São benefícios que representam um alto custo, inicialmente, mas é um investimento que impacta diretamente na satisfação dos colaboradores e reverbera em melhores resultados de negócio. 

Quais os pontos mais importantes a serem considerados na hora de escolher uma consultoria de benefícios? 

• A experiência da consultoria com empresas do seu segmento e porte empresarial;
• Oferta de suporte amplo para o seu estado e necessidades;
• Disponibilidade para realizar reuniões, tirar dúvidas e apresentar cases de sucesso.

E para que a parceria seja renovada, estude o contrato e defina metas a serem alcançadas. 

Agora que você já entendeu um pouco mais sobre consultoria de benefícios, conheça mais a fundo a Joll, consultoria de benefícios em saúde com quase 30 anos de mercado que oferece os mais completos serviços para sua empresa. 

Para saber mais sobre consultoria em saúde não deixe de ler o artigo  Consultoria em saúde: o que é, benefícios e como escolher